隨著各地大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)園,加上制造企業(yè)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的紛紛加入,產(chǎn)業(yè)園的市場化程度越來越高,成為產(chǎn)業(yè)鏈的和人才的聚集地。反反復復的疫情也讓園區(qū)中小微企業(yè)不斷遭受沖擊。
那么,在疫情持續(xù)的當下,產(chǎn)業(yè)園區(qū)與企業(yè)應該怎么做?
在疫情未消除前,園區(qū)應實行嚴格的封閉式管理,控制無關人員進出,盡量減少非必要的人員流動;同時,著力加強園區(qū)的疫情防護措施,對公共區(qū)域、辦公載體、各類配套進行定期嚴格的消毒檢疫,對轄區(qū)內企業(yè)人員情況進行摸底排查,在防止外界病例輸入的同時,減少員工因疫情對園區(qū)企業(yè)不可預見的經(jīng)濟負擔。
這次疫情讓園區(qū)重新審視配套服務的重要性,例如園區(qū)各類用水過濾升級、無接觸測溫設備、車輛識別閘機、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等物業(yè)服務,以及園區(qū)內的日、夜間巡邏,電力、燃氣、管道檢測等配套服務,都將對疫情結束后企業(yè)恢復生產(chǎn)效率產(chǎn)生影響。
3.積極籌劃線上商務辦公,開展“云活動”
新冠疫情反復對園區(qū)線下商業(yè)活動形成巨大阻礙,為了不影響正常的園區(qū)運營活動,園區(qū)規(guī)劃籌建“云平臺”未來實現(xiàn)商務流程線上化,從“面對面”變?yōu)椤捌翆ζ痢?、“線對線”,“云對話”“云簽約”等,從前期接洽、商務談判到合同簽約都采用電子化、視頻化方式進行,保障企業(yè)商務活動順利開展。
4.協(xié)助企業(yè)解決困境,盡快恢復生產(chǎn)
園區(qū)全面排查、掌握入駐企業(yè)疫情后復工所需支持,了解企業(yè)在水電氣暖、用工、設備物資供應等生產(chǎn)要素方面的瓶頸,利用園區(qū)資源優(yōu)勢,積極與地方政府、供應商、其他合作伙伴協(xié)調,給予快速的響應,爭取早日解決企業(yè)的困境,幫助企業(yè)疫情后快速恢復生產(chǎn)。
5.協(xié)助企業(yè)組建“社群”,構建“有溫度”的園區(qū)
在疫情肆虐的特殊時期,許多企業(yè)員工“宅在家”或“留守”,“社交”需求更為迫切,此時正是加快“線上社群”建設、形成“社群粘性”的好時機,園區(qū)應該將入駐企業(yè)、員工盡可能多地引入自己構建的社群,在社群內開展豐富多彩的培訓、聯(lián)誼活動。同時,盡可能地促進企業(yè)之間、員工之間的互動與合作,形成一個“自組織”、“有活力”、“有溫度”的社群,極大地提升入駐企業(yè)對園區(qū)服務的滿意度。
6.物業(yè)加強內部管理 組織企業(yè)“線上”培訓
疫情時期,正是“練內功”的好時機。物業(yè)首先要做好內部員工的培訓、業(yè)務流程優(yōu)化等管理提升工作。同時組織企業(yè)結合業(yè)務發(fā)展需求、員工能力短板,制定有針對性的培訓計劃、流程優(yōu)化方案,通過網(wǎng)上培訓的方式,促進員工的潛能開發(fā)和素養(yǎng)提升,更新知識,強化業(yè)務技能。所謂“磨刀不誤砍柴工”,員工隊伍的“戰(zhàn)斗力”提升、業(yè)務流程優(yōu)化,必將促進園區(qū)內企業(yè)業(yè)務能力的提升。
在這個異常復雜且嚴峻的形勢下,企業(yè)正經(jīng)歷疫情的困苦,但始終要相信,優(yōu)秀的企業(yè)必定是經(jīng)歷過無數(shù)次的艱難磨礪,才能夠從優(yōu)秀到卓越。園區(qū)要做到想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,解企業(yè)之所難,成為產(chǎn)業(yè)園區(qū)當下工作的重點,大家一起攜手向前,共克時艱、共渡難關,探尋疫情反復形勢下營商變革新路徑。