澳林物業(yè) | 美好家園創(chuàng)建 我們?cè)谛袆?dòng)
美好家園創(chuàng)建
家不僅是房子，更是一種無形的居住感受。是身心與家人的幸福港灣，是拼搏歸來時(shí)的溫暖守望。對(duì)于澳林物業(yè)而言，提供高品質(zhì)服務(wù)，致力于滿足業(yè)主美好生活，讓廣大業(yè)主居住的安心、舒心，與家人共享幸福時(shí)光。
真誠服務(wù) 共筑美好
SINCERE SERVICE
客服部
每一刻的專注，只為呈現(xiàn)每寸細(xì)節(jié)。
用心付出堅(jiān)持細(xì)節(jié)，方能成就品質(zhì)服務(wù)。澳林物業(yè)“保姆式”管家服務(wù)，代表著澳林品牌的形象，澳林物業(yè)秉承公司核心價(jià)值觀“利他”做服務(wù)，有專業(yè)有素的管家團(tuán)隊(duì)。從整齊的著裝到禮貌的舉止，無一不體現(xiàn)澳林物業(yè)的專業(yè)水準(zhǔn)。小區(qū)每樓棟樓都有專屬管家為業(yè)主提供親情服務(wù)，從小區(qū)承接查驗(yàn)到集中裝修期，再到業(yè)主入住，她們用良好的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)的服務(wù)，相繼免費(fèi)為小區(qū)業(yè)主提供“裝修委托服務(wù)”、“健康卡服務(wù)”、“室內(nèi)清潔服務(wù)”、“陪伴服務(wù)”、“特疾困服務(wù)”、“跑腿服務(wù)”等等服務(wù)活動(dòng)、澳林物業(yè)不斷在服務(wù)實(shí)踐中了解業(yè)主需求，根據(jù)不同需求提供相應(yīng)服務(wù)，并為青年業(yè)主開通“不打擾服務(wù)”深受業(yè)主的支持與好評(píng)。
2021年成立澳林物業(yè)黨支部，所服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理90%為黨員，服務(wù)管家80%遞交入黨申請(qǐng)書。澳林黨支部在服務(wù)實(shí)踐探索中形成紅色“四系工作法”，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用，讓“紅色因子”滲透到物業(yè)服務(wù)的方方面面。澳林物業(yè)黨支部每年都會(huì)組織各類豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)鄰里關(guān)系、爭(zhēng)做文明家庭，組織成立志愿者服務(wù)隊(duì)，積極參與公益活動(dòng)。澳林物業(yè)“親情服務(wù)”一直深受廣大業(yè)主好評(píng)。
維護(hù)秩序 和睦鄰里
SINCERE SERVICE
秩序部
澳林物業(yè)安保巡邏，智能門禁視頻監(jiān)控，人防加技防，為園區(qū)業(yè)主安全幸福美好家園保駕護(hù)航。秩序員在每日的正常工作開展之余，遇到需要幫助的業(yè)主，總能積極地提供幫助，協(xié)助業(yè)主解決問題。
澳林物業(yè)的秩序員曾經(jīng)是國家的中流砥柱，現(xiàn)在是澳林業(yè)主生活的安全衛(wèi)士，有擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)任、維護(hù)小區(qū)安全，定期組織開展消防演練，同時(shí)也服務(wù)熱情，樂于助人，小區(qū)內(nèi)總能看到他們協(xié)助業(yè)主搬運(yùn)大件物品、幫助業(yè)主送貨上門，扶送老人回家的身影，他們不但為業(yè)主居住安全保駕護(hù)航，也給小區(qū)營造了一個(gè)幸福溫馨的氛圍。
用心維護(hù) 排憂解難
SINCERE SERVICE
工程部
相信每個(gè)小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備的巡檢、巡查、定期維護(hù)、保養(yǎng)、理都離不開物業(yè)維修師傅，他們每天工作第一項(xiàng)是巡檢園區(qū)“心臟”設(shè)備間并做好記錄，確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。還為業(yè)主提供室內(nèi)有償服務(wù)，維修師傅樣樣精通，總能為業(yè)主的居家生活排憂解難。
維修師傅每日背著工具包，穿梭于園區(qū)，對(duì)各類公共設(shè)施設(shè)備房，管道井，定期檢查維護(hù)，路面修補(bǔ)維護(hù)，下水道疏通等，對(duì)各類設(shè)備的檢查維護(hù)嚴(yán)格細(xì)致，致力保障小區(qū)業(yè)主正常生活運(yùn)轉(zhuǎn)。他們就像戰(zhàn)士，接到業(yè)主的報(bào)事報(bào)修，就第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修處理問題。
細(xì)節(jié)服務(wù) 環(huán)境優(yōu)美
SINCERE SERVICE
環(huán)境部
澳林物業(yè)積極落實(shí)垃圾分類的相關(guān)政策，湖畔花園整個(gè)園區(qū)更換智能垃圾收集亭一處，垃圾分類亭17處，由管家進(jìn)行多項(xiàng)措施宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督，并組織垃圾分類先進(jìn)個(gè)人評(píng)選，頒發(fā)榮譽(yù)證書獎(jiǎng)勵(lì)100只垃圾袋等活動(dòng)。強(qiáng)化小區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)垃圾分類新風(fēng)尚，助力文明城市創(chuàng)建。
整潔優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境，映入暖暖的陽光，呈現(xiàn)賞心悅目的風(fēng)景。這些，都是保潔員通過辛勤勞動(dòng)，獻(xiàn)給業(yè)主愛意滿滿的禮物。烈日炎炎或寒風(fēng)凜冽，他們總是提著清潔工具出現(xiàn)在園區(qū)的各個(gè)角落，用心清掃擦拭園區(qū)的每一項(xiàng)設(shè)施，她們把小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)工作，做實(shí)，做細(xì)，做到極致，只為業(yè)主營造一方美麗的家園。
物業(yè)無小事，細(xì)微顯真情。幸福美麗的小區(qū)不是一夜間促成的，而是澳林物業(yè)人的“利他”精神，用一點(diǎn)一滴的情與愛匯聚而成。正是因?yàn)橛们橛脨鄣膱?jiān)持做好每一天平凡的細(xì)心服務(wù)，才會(huì)有今天美麗和諧的幸福小區(qū)。
小區(qū)環(huán)境展示
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