澳林核心價值觀“關(guān)愛”闡釋——愛員工
愛員工關(guān)鍵是要幫助員工。口頭上的愛雖然也是愛，但總不如行動中體現(xiàn)的愛來得真誠、切實。除了尊重，愛員工還需要做到生活上關(guān)心、情感上貼近、困難時幫扶。把管理變?yōu)閹头?，通過各種管理方法來提升下屬的能力。
關(guān)愛，可以分為“關(guān)”和“愛”，“關(guān)”是關(guān)注，而“愛”是重點。
愛的前提是尊重。“經(jīng)營之神”松下幸之助曾這樣告訴他的高層領(lǐng)導(dǎo)者：“要想很好地激勵員工的積極性、責任感，那么你們就要拿出激勵的武器——尊重?！比魏稳硕加斜蛔鹬氐男枰?。用松下幸之助的話來說就是：“經(jīng)營者必須兼任“端菜”的工作。”這句話的意思并不是說讓經(jīng)營者要親自去給員工端菜，而是應(yīng)該隨時懷抱此種謙遜的態(tài)度，對努力盡責的員工要滿懷感激之情。請記住，尊重了別人，也就為自己贏得了尊重。
市場經(jīng)濟充滿競爭，企業(yè)有壓力，員工也面臨著各種社會壓力、工作壓力、生活壓力，每個人都會有這樣那樣的困難和問題，上司要努力解除下屬的后顧之憂。
1、尊重員工
在澳林，管理者應(yīng)該尊重每一位員工。
一是要擺正與員工的關(guān)系。管理者決不能把自己與員工的關(guān)系看成是一種單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。澳林是個大家庭，彼此間應(yīng)該是一種兄弟姐妹的關(guān)系，是一種團結(jié)協(xié)作的關(guān)系，是一種同舟共濟的關(guān)系。每個管理人員都要養(yǎng)成一種與員工身份平等、合作共事的心態(tài)。
二是應(yīng)該虛心向員工學(xué)習。管理者要放下架子，增強親和力，要有不恥下問的精神，虛心向員工學(xué)習，在決策過程中主動征求員工的意見和建議。要相信團隊的力量，相信員工的智慧，群策群力，不要單打獨斗。這樣做實際上提高了管理者自身的人格魅力，同時讓員工感到自己受到了尊重、得到了認同、體現(xiàn)了自身價值。
三是要注重正面引導(dǎo)。對于員工要以誠相待，曉之以理，動之以情，帶著感情正面引導(dǎo)，達到解疑釋惑、統(tǒng)一思想的目的。工作方法切忌簡單粗暴，要以理服人、以德服人。
2、幫助員工
具體如何幫助員工？
第一，“蘿卜青菜，各有所愛”。每個管理人員要像廚師一樣關(guān)注下屬的“口味”，對于不同層次下屬的需求有一個詳細的了解，這樣才能很好地實現(xiàn)對下屬的關(guān)心。
第二，良好的工作條件和工作環(huán)境是每個人投入工作的前提。誰都愿意在健康、優(yōu)雅的環(huán)境中工作，因為良好的環(huán)境會激發(fā)人對生活的熱愛，提高工作意愿，改善工作績效，激發(fā)自豪感。管理者為員工創(chuàng)造工作上的便利條件，員工才能更好地工作。
第三，管理人員需要讓下屬看到未來的發(fā)展之路，這樣才能使每個人有明確的奮斗目標，迸發(fā)出工作激情，獲得成就感。管理人員要做下屬職業(yè)規(guī)劃的引路人。
愛員工就要幫員工提升業(yè)務(wù)能力，幫員工提升職業(yè)素養(yǎng)。員工能力和素養(yǎng)的提升，意味著團隊整體實力的加強，意味著你的團隊整體水平的提高，更意味著你可以從“救火員”的角色中脫離出來，去思考更重要的事。
管理人員首先要有幫助員工成長的胸懷，其次要有幫助員工的方法。幫助員工，最重要的是培養(yǎng)、改變他們分析問題、解決問題的思路，要給他們點石成金的“手指”，而不是直接給他們“黃金”。
在中國式管理里，該怎么做和不該怎么做，上司一下子就告訴你了，這樣容易使下屬產(chǎn)生依賴思想，不利于提高下屬自己動腦和動手解決問題的能力，也不利于培養(yǎng)下屬的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神。對于像澳林這樣快速發(fā)展的公司而言，更要避免填鴨式的管理，更應(yīng)該努力營造萬馬奔騰的工作氛圍。
需要強調(diào)的是，關(guān)愛員工不僅要發(fā)自內(nèi)心，而且要經(jīng)常通過語言、行動，甚至活動形式表達出來，不能過于含蓄。
總之，各級管理人員要把員工的冷暖掛在心上，情系員工，關(guān)心他們的衣食住行，關(guān)心他們的喜怒哀樂，把員工的小事當作管理者的大事，急員工之所急，想員工之所想，真心實意為員工辦實事，解除員工的后顧之憂。
當然，員工之間也要相互關(guān)愛。
此外，愛是需要回饋的，對于被關(guān)愛的一方而言，也要學(xué)會感恩別人對你的幫助和愛，懂得感恩，懂得如何表達感恩心情對每個人來說也是一門必修課。
浙江澳林控股集團簡介
